Politique de confidentialité
L'entreprise individuelle Les Mimières, soucieuse des droits des individus, notamment au regard des traitements automatisés et dans une volonté de transparence avec ses clients, a mis en place une politique reprenant l’ensemble de ces traitements, des finalités poursuivies par ces derniers ainsi que des moyens d’actions à la disposition des individus afin qu’ils puissent au mieux exercer leurs droits.
Pour toute information complémentaire sur la protection des données personnelles, nous vous invitons à consulter le site : https://www.cnil.fr/
La poursuite de la navigation sur ce site vaut acceptation sans réserve des dispositions et conditions d'utilisation qui suivent.
La version actuellement en ligne de ces conditions d'utilisation est la seule opposable pendant toute la durée d'utilisation du site et jusqu'à ce qu'une nouvelle version la remplace.
1. Qui est responsable de vos données ?
Le responsable du traitement est Madame Forette Inès.
Contact :
- E-mail : lesmimieres@gmail.com
Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à cette adresse.
2. Quelles données collectons-nous ?
Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter :
- Nom/Prénom, adresse postale, adresse mail, numéro de téléphone pour le traitement et le suivi de la commande
- L’historique des commandes, les avis clients et les messages envoyés via le formulaire pour le suivi commercial
- données financières : dans le cadre du paiement des produits et prestations proposés sur la Plateforme Shopify, celle-ci enregistre des données financières relatives à la carte de crédit de l'utilisateur
- Les données techniques (cookies,IP)
3. Fondement juridique
Les traitements reposent sur :
- l'exécution du contrat (commande) ;
- votre consentement (cookies marketing, newsletter) ;
- nos obligations légales (facturation) ;
- notre intérêt légitime (sécurisation du site).
4. Utilisation des données
Les données personnelles collectées auprès des utilisateurs ont pour objectif la mise à disposition des services de la Plateforme, leur amélioration et le maintien d'un environnement sécurisé. La base légale des traitements est l’exécution du contrat entre l’utilisateur et la Plateforme. Plus précisément, les utilisations sont les suivantes :
- accès et utilisation de la boutique en ligne par l'utilisateur ;
- gestion du fonctionnement et optimisation de la boutique en ligne ;
- vérification, identification et authentification des données transmises par l'utilisateur ;
- prévention et détection des fraudes, malwares (malicious softwares ou logiciels malveillants) et gestion des incidents de sécurité ;
- envoi d'informations commerciales et publicitaires, en fonction des préférences de l'utilisateur ;
- organisation des conditions d'utilisation des Services de paiement.
Vous êtes susceptible de recevoir des offres commerciales de l'éditeur. Si vous ne le souhaitez pas, merci d’écrire à lesmimieres@gmail.com
5. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique :
- Shopify (hébergement et e-commerce) ;
- prestataires de paiement sécurisés ;
- transporteurs ;
- outil d'e-mailing (si newsletter).
Aucune donnée n'est cédée à des fins commerciales.
6 - Politique de conservation des données
La Plateforme conserve vos données pour la durée nécessaire pour vous fournir ses services ou son assistance.
Dans la mesure raisonnablement nécessaire ou requise pour satisfaire aux obligations légales ou réglementaires, régler des litiges, empêcher les fraudes et abus ou appliquer nos modalités et conditions, nous pouvons également conserver certaines de vos informations si nécessaire, même après que vous ayez fermé votre compte ou que nous n'ayons plus besoin pour vous fournir nos services.
7. Cookies
Le site utilise plusieurs catégories de cookies :
- Cookies essentiels
Indispensables au fonctionnement de la boutique (panier, connexion, paiement).
- Cookies statistiques
Ils nous permettent de comprendre la fréquentation du site afin d'améliorer l'expérience utilisateur.
- Cookies marketing
Utilisés uniquement avec votre consentement pour mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis le bandeau cookies.
8. Droit d’accès, de rectification et de déréférencement de vos données
En application de la réglementation applicable aux données à caractère personnel, les utilisateurs disposent des droits suivants :
· le droit d’accès : ils peuvent exercer leur droit d'accès, pour connaître les données personnelles les concernant, en écrivant à l'adresse électronique ci-dessous mentionnée. Dans ce cas, avant la mise en œuvre de ce droit, la Plateforme peut demander une preuve de l'identité de l'utilisateur afin d'en vérifier l'exactitude ;
· le droit de rectification : si les données à caractère personnel détenues par la Plateforme sont inexactes, ils peuvent demander la mise à jour des informations ;
· le droit de suppression des données : les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données à caractère personnel, conformément aux lois applicables en matière de protection des données ;
· le droit à la limitation du traitement : les utilisateurs peuvent de demander à la Plateforme de limiter le traitement des données personnelles conformément aux hypothèses prévues par le RGPD ;
· le droit de s’opposer au traitement des données : les utilisateurs peuvent s’opposer à ce que leurs données soient traitées conformément aux hypothèses prévues par le RGPD ;
· le droit à la portabilité : ils peuvent réclamer que la Plateforme leur remette les données personnelles qu'ils ont fournies pour les transmettre à une nouvelle Plateforme.
Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à lesmimieres@gmail.com
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL.
9. Sécurité
Les Mimières met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.